Plan de Comunicacion

MI CARRITO- SUPERMERCADOS
PROPUESTA DE COMUNICACIÓN

PARA PROPONER UNA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN APLICARE LA SIGUIENTE HERRAMIENTA DE PLANIFICACION DE LA COMUNICACIÓN: D.O.L.A.R

Diagnóstico: Se debe conocer la situación comunicacional de la empresa a través de una investigación que se la puede obtener con algunas herramientas como encuestas, focus groups y entrevistas a profundidad. En este mismo proceso se debe definir con claridad los públicos de interés de la empresa como son:
Públicos Internos: Empleados, Directivos, Accionistas, Filiales.
Públicos de Marketing: Consumidores y usuarios
Públicos de Entorno: Instituciones Financieras, Instituciones Educativas, Colegios de Profesionales, Medios de comunicación,y se realizará un inventario de los recursos de la comunicaciòn con los que cuenta la empresa.

Objetivos: Diseñar e implementar un Plan de Comunicación para Supermercados “mi carrito” con el uso eficaz de las herramientas tecnológicas.

Logìstica: Recurso Humano: DirCom, Web Master
Recurso Técnico: Conexiòn Internet Banda Ancha, Expansión dered.
Recursos Económicos: 5.000 USD

Actuaciones:
Comunicación Interna:

Estrategias

Establecer canales de comunicación Interna eficaces en la organización.
Generar productos comunicativos internos eficientes.

Actividades:
a)Habilitar correo interno personal da cada uno de los colaboradores
b)Usar esta herramienta para motivar al personal,resaltando sus logros.
c)Elaborar un boletin electrónico informativo de acceso exclusivo para el personal.(
d)Diseñar un balance social de la empresa, su responsabilidad social,actividades de e)sponsorship y mecenazgo.


Comunicación externa::
Estrategia:
Conseguir que los públicos de interes utilicen las herramientas tecnologicas que ofrece la empresa.

Actividades:
Diseñar un portal web de la organización para facilitar los procesos de difusión e interactividad con los públicos de interés y construir una reputación on line favorable de la empresa.

Concepto de la web:
Imagen Funcional: la Web debe proyectar que la empresa vende alimentos seguros (Variedad, precios justos, calidad).
Imagen Organizacional, (conformación de la empresa, Nivel Directivo, empleados,que cuenta con personal altamente calificado y capacitado para atender las demandas del cliente).
Imagen Intencional: Empresa socialmente responsable,con tecnología de punta, locales ubicados estrategicamente en ciudades principales del pais.

Interactividad: Crear un espacio para chat en linea con los clientes.
Correo electrónico para proveedores
Formulario para adhesiones.

Revisión: Se verificará periódicamente que lo planificado fue lo efectivo. Renovar lo que no funciona y cubrir las carencias que se detecten antes de una nueva actuación.

Empesa Toni

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WEB: http://www.tonisa.com/Web/desktop.aspx?SiteTreeID=235

La television tardó màs de 15 años en superar los 50 millones de usuarios, mientras que internet ha alcanzado esa cifra en tan solo 3 años.

La red està modificado radicalmente el modo en que las empresas tanto grandes como las medianas o pequeñas, se comunican e interactuan con sus públicos, de aqui la importancia de planificar el diseño de los portales corporativos, pensando en las preferencias de los stakeholders.

De acuerdo a las referencia técnicas este portal, prioriza el ingreso al intranet para sus coloboradores, en imagen funcional trasmite EL SER y el HACER de la organizaciòn.

Los mensajes comunicativos para general sus mensajes intencionales, se puede distinguir que es l alimentaciòn saludable. Respecto a la interactividad se brinda un espacio para que el usuario se contacte con la empresa, ademas contiene un formulario para postular a un empleo.

Tonisa se En el Ecuador se caracteriza por la RSE a favor del cuidado ambiental, informaciòn disponible en el portal

CUETARA

Sitio WEB: www.cuetara.es
la comunicaciòn corporativa està, pues, dierctamente relacionada con la identidad, la imagen y la reputaciòn externa de la organizaciòn, esta reputaciòn interna y externa se puede mejorar radicalmente con el uso de las TICs y empezamos a hablar de la reputaciòn on lineportal, .
Con respeto a este portal se refleja sobre manera la actividad de la organizaciòn que se dedica al sector alimenticio, la web vende sus marcas y productos.
La imagen intencional esta dirigida a un amplio público de consumo, y contiene secciones especilizadas para niños.
No se visualiza informaciòn de la empresa, ni acceso a intranet

Empresas Floralp

Sitio Web:
http://www.floralp-sa.com/

La comunicaciòn corporativa engloba las tècnicas de marketing, publicidad y relaciones pùblicas empleadas por una organizacion para realcionarse con su entorno.

El portal tiene una estructura "limpia" es decir no satura al visitante, refleja claramento la actividad de la empresa, incluso su constituciòn familiar.

Los mensajes intencionales reflejan la calidad de los productos y la calidad, seguridad de los mismos, tiene un enlance a una red social.
Los contactos para pedidos y comunicarse con la empresa son muestra de la interactividad que proyecta.

Empresas Plumrose

http://www.plumrose.com/

1.- La actividad de la organización tiene reflejo en su actividad a través del web, contribuye a la configuración imagen funcional.
2.La cultura interna también se construye a través del portal corporativo, en este caso NO SE VISUALIZA la zona privada del portal y de las relaciones que la compañía lleva a cabo con sus empleados a partir de su espacio en la Red pública y en la privada, con mecanismos para el diálogo y la participación de manera virtual.
3.Respecto a la imagen intencional, la empresa no proyecta mayor argumentos para el consumo de sus embutidos