martes, 30 de noviembre de 2010
Inalecsa
Análisis:
Segun Ivan Pino en su obra: "guias y tendencias de comunicaciòn corporativa" define la reputación corporativa online como el conocimiento intensivo y valoración personal de una organización que comparten sus interlocutores en internet.
Por lo tanto debemos ver que el portal corporativo se nos presenta como una síntesis perfecta de lo que en la gestión de la imagen corporativa se entiende como los tres elementos que la configuran. Siguiendo a Villafañe, la imagen de una compañía se deriva de la suma de tres conjuntos de inputs generados por la actividad de la misma:
1. La actividad propia de la organización, que genera una imagen funcional.
2. La cultura interna de la organización, que genera una imagen interna.
3. Los mensajes comunicativos que lanza la organización, que buscan generar una determinada imagen intencional.
En el ejemplo de INALECSA, el portal corporativo no trasmite una imagen funcional adecuada
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